远程诊断
如需远程诊断功能，请联系我们。
可在配备适当硬件和软件资源的每款机床上执行远程诊断服务。只有在客户方使用远程互联网连接到客户机床并启用这项服务后，我们才能提供这项服务。
优点
- 远程屏幕显示所连接机床的控制系统，包括其遥控装置
- 远程控制机床系统，包括控制其内部参数
- 远程诊断驱动器、测量和指示机床输入/输出
- 快速远程验证机床错误/缺陷 – 交互式传输机床状态数据
- 如果出现电子问题， 有一个即时的远程解决方案可以使用
- 数据传输到客户的控制系统，从而支持机床的技术使用（NC程序、刀具工作台和零点的转移），对其属性的校正（PLC程序和机床参数的转移）
描述
我们服务的技术手段，可以使用互联网远程连接到客户所在地的机床（我们使用公司的相关软件，在客户端启用服务后，我们可以远程连接到机床）。
远程诊断适用于 TOS VARNSDORF 公司生产的、装有 HEIDENHAIN TNC 640 或 SINUMERIK 840D sl 控制系统的机床。
从技术上讲，系统的是这样设计的：用户的机床配备一个通信单元，包括调制解调器、路由器和交换机。根据机床操作员的要求，系统通过因特网发送请求，与制造商的服务操作员连接。然后，系统配备安全证书和密钥，建立安全连接。
动机
实际上，从世界各地远程了解机床的功能和状况是一项巨大的优势。我们的远程诊断系统使之成为可能。